Waarom geen keurmerk?

Wij zijn van mening dat medewerkers niet geremd mogen worden om mee te denken met de families. Een mooi en persoonlijk afscheid vormgeven! Daar gaat het om.

Bovendien bestaan de besturen van deze “onafhankelijke” keurmerken uit (medewerkers van) uitvaartondernemingen. De vraag is dus in hoeverre ze echt onafhankelijk zijn…

Geen keurmerk, maar dit mag je zeker van ons verwachten?

          – Een gespecificeerde kostenbegroting is direct na het eerste gesprek digitaal beschikbaar.

          – Duidelijke afspraken, vastgelegd in een draaiboek.

          – 24/7 telefonisch bereikbaar, zonder call center.

      – Vrijwel altijd kan ons zorgteam binnen 60 minuten aanwezig zijn.

        Mocht er onverhoopt iets niet naar wens verlopen dan proberen wij dit zo spoedig mogelijk te bespreken en te herstellen.